Organizations（组织）

引用

March, J. G., & Simon, H. A. (1993). Organizations (2nd ed.). Wiley-Blackwell.

章节概要

第二版共七章，另有一篇简短的后记、一份很长的参考文献和一个“变量编号索引”，卷首是为本版撰写的导言。每一章都分成若干带编号的短节，并以结论收尾，因此目录便于通览。全书在开头就说明了目的：它讨论正式组织的理论，并试图把已有的假设重述成可检验的形式，同时为一套在作者看来用许多不同词汇重复说着同样内容的文献建立共同语言。

第1章：组织行为

开篇一章说明为什么正式组织作为社会制度很重要，并回顾组织理论的文献。随后交代全书的组织方式：关于组织行为的命题都以对人的某些假设为基础，作者把这些假设分为三类。第一类认为成员是被动的工具，执行任务并接受指令。第二类认为成员带着态度、价值和目标而来，因此必须被激励或诱导才会参与。第三类认为成员是决策者和问题解决者，认知和思考对他们至关重要。本章最后讨论“若干类型的命题”和“若干心理学假设”。

第2章：“古典”组织理论

本章回顾泰勒的科学管理和部门化理论，然后讨论古典行政科学在操作和经验方面的问题。这是本书对较早的、以工具观为中心的组织观的叙述。

第3章：动机约束：组织内部的决策

关于影响过程、官僚制理论、满意度与生产率、生产动机的几节，讨论组织内部的影响以及生产的动机；这是关于动机约束的两章中的第一章。

第4章：动机约束：参与的决策

本章围绕组织均衡理论展开：参与者是谁、参与标准、员工参与的一般模型，以及影响人们对离开组织的意愿和难易程度之看法的因素。它还把分析扩展到其他参与者，以及机会主义和组织的生存。

第5章：组织中的冲突

先讲个体冲突，再讲组织冲突，包括组织内的个体冲突和组织内的群体间冲突。然后转向组织对冲突的反应和组织间的冲突。

第6章：理性的认知限度

本章涵盖理性的概念、绩效程序、知觉与认同、劳动分工、沟通，以及组织结构与理性边界的关系。本书最为人所知的那些概念正是与这一章相连的，它讨论的是理性的限度。

第7章：组织中的计划与创新

最后一章讨论发起的概念、创新的过程与时机、程序的精细化、组织层级与创新，以及计划过程。

核心概念

第1–2章

• 三类假设：成员是被动的工具、是带着态度和目标的人、是决策者。
• 命题：关于组织行为的陈述，被重述成可以检验的形式。
• 古典组织理论：科学管理和部门化理论。

第3–5章

• 诱因与贡献：组织均衡理论和参与决策背后的平衡。
• 参与标准：用来判断一个人是否留在组织中的检验。
• 冲突：个体的、群体间的和组织间的。

第6–7章

• 有限理性：理性选择的认知限度。
• 绩效程序：规范绩效如何被组织起来的程序。
• 发起、创新与计划：组织如何开始变革。

评析

优点

• **系统的结构。**每一章都分成带编号的短节并有结论，全书末尾还有变量编号索引，因此既可以通读，也可以当作参考书使用。
• **明确的方法。**作者说明，他们的目标是把假设重述成可检验的形式，并注重变量的操作性定义，因此每一章都围绕可以用证据检验的命题来组织。
• **文献的广度。**第一章列举了社会学家、社会心理学家、政治学家和经济学家对组织理论的贡献，全书用一套共同语言把它们汇集起来。
• **地位。**出版社把它称为组织管理领域的经典，并把有限理性、满意化、诱因与贡献的平衡、注意力聚焦和不确定性吸收列为其主题。

局限

• **文献较旧。**第二版给原有各章加了一篇导言和一篇后记，而各章引用的文献可追溯到二十世纪中叶（第1章引用了1954年的一部手册），因此后来的研究并不在正文章节之中。
• **命题式的体例。**变量编号索引表明，本书是围绕关于变量的编号命题来组织的；这更适合细读，而不适合快速浏览。
• **不是入门书。**它不像教科书那样综述整个领域；没有学过组织行为学课程的学生会缺少理解其论证的背景。

在课程中的定位

在本课程的书目中，Robbins 与 Judge 的《Organizational Behavior》、Buchanan 与 Huczynski 的《Organizational Behaviour》以及 Mullins 与 Rees 的《Management and Organisational Behaviour》都是综述个体、群体和组织的入门教材。March 与 Simon 的书是另一类：它是一个以决策为基础的整合性框架，同时也是教科书今天所讲述的那些观点的来源。应当在读完其中一本入门书之后再读它。

Miner 的《Organizational Behavior 1》逐一回顾具体的动机和领导理论，两本书可以互补：Miner 用证据检验具体理论，March 与 Simon 则提供一个更早、更宽的框架。Hatch 的《Organizations: A Very Short Introduction》是简短的导览，可以先读，以便看清本书的问题在更大领域中的位置。

如何使用本书

本书适合已读完组织行为学教科书、想读一部奠基性著作的学生：管理学、组织心理学、社会学和公共管理方向的研究生与高年级本科生。

• **仔细读第1章。**它解释了三类假设和本书的目的，带着这个框架读其余部分会容易得多。
• **核心：**第3、4和6章包含与本书最相关的观点，即参与决策和理性的认知限度。
• 第2、5和7章可以选读：第2章作为古典理论的背景，第5章关于冲突，第7章关于计划与创新。
• **节奏。**放慢速度，一次读一章，用各节的结论作为检查点，并在手边放一本现代教科书，看后来的研究如何发展了同样的议题。