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導讀
引用
Furnham, A. (2005). The Psychology of Behaviour at Work: The Individual in the Organisation (2nd ed.). Psychology Press.
章節概要
第二版是一部單人撰寫的教科書，約850頁，有導論與十五章。出版社介紹說，它是組織心理學與組織行為學的入門教材，建立在成功的第一版基礎上，配有章末小結與結語，以及關於重要研究、人力資源應用與跨文化問題的專題部分。以下章節標題依據出版社的目錄；說明僅限於標題與已發表的介紹所能顯示的內容。
導論；組織心理學的歷史與工作心理學研究
本書以導論與一章該領域的歷史開篇。第一版的評論者蘇珊·米勒（Susan Miller）在《泰晤士高等教育》上稱導論篇幅較長。
職業選擇、組織甄選與社會化；人格與個體差異；與工作有關的態度、價值觀與知覺
這幾章追蹤個體從選擇並進入一份職業，到人們帶入工作的特質與信念。
工作動機與滿意度；工作中的壓力
這是工作心理學的兩個經典話題。第一版的評論者認為書中對動機的處理新穎、全面而且帶批判性。
組織中的合作、權力與倫理行為；工作中的學習與訓練；團體動力；決策；領導
全書中段由個體轉向互動與管理：合作與權力、學習與訓練、團體、決策與領導。第一版的評論者認為，「組織中的合作、權力與倫理行為」一章中的倫理部分過於簡略，不到五頁。
工作中的文化；組織結構、變革與發展
據第一版的評論，文化被當作一個有問題的概念，而不是容易管理的東西，書中還討論了組織氛圍。下一章談結構、變革與發展。
出國工作；工作的未來
1998年對第一版的評論沒有列出關於出國工作的章節，這顯示該章是後來增加的。最後一章概述對組織心理學研究以及工作本身未來的預測。
核心概念
個體基礎
- 職業選擇與甄選：人們如何選擇工作，又如何被選中。
- 人格與個體差異：塑造工作行為的特質。
- 態度、價值觀與知覺：人們帶入工作的信念。
工作中的歷程
- 動機與滿意度：人們為什麼工作，何時感到滿意。
- 工作壓力：目錄中單獨成章的話題。
- 團體動力、決策與領導：人們如何共同行動，又如何被領導。
組織背景
- 文化與氛圍：工作所處的共享環境。
- 結構、變革與發展：組織如何安排與改變。
- 出國工作：工作中的跨文化問題。
評析
優點
- 一人之筆的廣度。 這部單人撰寫的著作涵蓋個體、團體與組織層面。《護理標準》（Nursing Standard，2005年11月）的羅傑·沃森（Roger Watson）稱讚，在多人合著的書籍盛行的時代，看到這樣「規模與密度」俱佳的單人著作令人愉快。
- 對研究持批判態度。 評論第一版的《泰晤士高等教育》書評說，弗納姆指出了研究的弱點，同時為學生保留了有益的見解，也為管理者提供了實際幫助，並認為文化一章是對複雜領域的合理概括。
- 內建的應用性專題。 出版社強調，除了小結，各章還有關於重要研究、人力資源應用與跨文化問題的專題部分。
- 獲得知名學者推薦。 凱瑞·庫柏（Cary Cooper）稱新版是組織行為學與心理學學生的「必買之書」。
局限
- 篇幅很長。 約850頁，一門課無法教完，課程必須選擇章節。
- 章末部分參差不齊。 第一版的書評發現，研究、人力資源與跨文化的方框內容雜亂，有些項目附錯了章節。讀者應把它們當作可選的附加內容，並查核第二版是否有所改進。
- 倫理部分簡略。 同一位評論者認為倫理部分太短；第二版的目錄仍把倫理與合作、權力合在一章。
在課程中的定位
在組織心理學中，本書是廣義入門讀物中以心理學為主導的通用教科書。芬曼、加百列與西姆斯的 Organizing and Organizations 走的是更口語化、更具批判性的路線，斯佩克特的 Industrial and Organisational Psychology 涵蓋該領域的科學與實務。奇米爾、弗拉卡羅利與斯維爾克的 Introduction to Work and Organizational Psychology 與 OpenStax 的 Organizational Behavior 是更容易上手的首選讀物。薛恩的 Organisational Psychology（1988）是該領域奠基人物之一的早期教材。
可在讀完一本入門書之後，把弗納姆當作參考書使用；要深入時，轉向專門著作，如談變革的道森與安德里奧普洛斯，談文化與領導的薛恩與薛恩，或哈斯拉姆的社會認同類著作。
如何使用本書
本書適合學習工作與組織心理學的學生、學習商科與組織行為學的學生，以及人力資源經理。沒有列出專門的先修條件。
由於篇幅龐大，應有選擇地閱讀。核心路線是導論與歷史，然後是人格、態度、動機、壓力與領導。需要時再加上決策、團體與文化，把「出國工作」與「工作的未來」當作可選。先讀各章的小結作為地圖，把研究方框當作簡短的案例，並把對第一版的批評當作激發自己判斷的提示。