組織心理學

引用

Schein, E. H. (1980). Organizational Psychology (3rd ed.). Prentice-Hall.（本站列出的是1988年印次，ISBN 0136411924。）

章節概要

第三版是一本精煉的書：該ISBN的1988年Prentice-Hall書目記錄為xiv + 274頁。出版社的目錄列出18個標題，可分為五組，從個人出發，經過動機、領導和群體，到組織整體。以下各組遵循這一順序，標題按目錄原文引用。

The Individual and the Organization: The Field of Organizational Psychology

第一組有兩個標題：「The Field of Organizational Psychology」和「Human Problems in Organizations」。它界定這一領域，並說明組織面臨的各類人的問題，為全書其餘部分提供框架。

Motivation and Assumptions About Human Nature

本組包含四個標題：「Human Nature: Why Is It Elusive?」「Managerial Assumptions About Human Nature」「A Developmental and Situational View of Motivation」和「The Complexity of Human Nature」。這一序列讓人聯想到這樣一條論證：從描述人性之難出發，考察管理者所持的假設，再得出既著眼發展又依賴情境的動機觀，最後說明人有多複雜。

Leadership and Participation

兩個標題：「Why Is It Difficult to Analyze Leadership?」和「Theories of Leadership and Participation」。前者提出分析領導的難題，後者回顧關於領導以及參與決策的理論。

Groups in Organizations

兩個標題：「The Structure and Functions of Groups」和「Intergroup Problems in Organizations」。前者把群體當作具有自身結構和功能的單位，後者轉向群體之間產生的困難。

Organization Structure and Dynamics

全書以三個標題收尾：「The Organization as a Complex, Open System」「The Organization as a Dynamic, Developing System」和「Increasing Organizational Effectiveness」。組織先被看作開放系統，再被看作隨時間發展的系統，最後一個標題轉向提高效能的方法。

核心概念

個人與動機

• 組織中的人的問題：由在組織中工作的人引起的困難。
• 管理者對人性的假設：管理者對人所持的信念，在專門的標題下加以考察。
• 動機的發展性與情境性觀點：認為動機取決於人的發展和所處情境。
• 人性的複雜性：動機這一系列標題的收束之點。

領導、群體與組織

• 領導與參與：關於領導者如何行事、成員如何參與的理論。
• 群體間問題：群體之間產生的困難。
• 開放系統：與環境進行交換的組織。
• 動態的、發展中的系統：隨時間變化的組織。
• 組織效能：全書的最後一個主題。

評析

優點

• 從個人到組織的清晰脈絡。 五組內容依次是個人、領導、群體和整個組織，全書可以作為一條連貫的線索來讀。
• 簡明。 xiv + 274頁，是進入該領域的短小入口，可在幾週內連同其他課程閱讀讀完。
• 標題中直接提出問題。 許多標題（「Why Is It Elusive?」「Why Is It Difficult to Analyze Leadership?」）表明本書先提出問題，再回顧理論。

侷限

• 年代。 第三版出版於1980年前後。該領域此後的發展，包括組織文化，並未出現在目錄中（組織文化是Schein後來在另一本書中展開的）。
• 目錄層次較高。 標題描述的是話題而非方法；想了解研究方法、測量或人員選拔與培訓的讀者，在目錄中看不到這些名稱。
• 版本不確定。 本站標為1988年，而出版社記錄把這一版定在1979–80年前後；引用頁碼前請核對印次。

在課程中的定位

這是Edgar Schein的一本較早的簡明概述，最適合作為主要話題的歷史性、概念性入門。Spector的《Industrial and Organisational Psychology》和Chmiel、Fraccaroli與Sverke的導論是寬廣的現代教材，Furnham的《The Psychology of Behaviour at Work》則集中於工作中的個人。OpenStax的《Organizational Behavior》是免費的現代入門教材。

對於後來的發展，Schein與Schein的《Organizational Culture and Leadership》是作者本人後來關於文化的著作。Morgan的《Images of Organisation》、Weick關於意義建構的兩本書以及Haslam的社會認同取向提供更專門的視角。這些可在本書之後讀，也可與本書並讀，以彌補其年代之限。只選一本的學生，可用現代教材取得覆蓋面，用本書瞭解該領域核心問題的形態。

如何使用本書

本書適合初學組織心理學、想要一份簡短而有結構的概覽的學生，也適合想了解Schein後來那本書背景的讀者。書中沒有列出先修要求；具備基礎心理學知識會有幫助。

實用的閱讀計劃：

• 開始： 先讀第一組（「The Field of Organizational Psychology」和「Human Problems in Organizations」），它為其餘部分提供框架，即使時間緊也值得細讀。
• 核心： 按順序讀動機一組，因為它的四個標題是連貫的序列；接著讀領導一組。
• 繼續： 讀關於群體的兩個標題，最後讀關於作為系統的組織的三個標題，以提高效能結束。
• 時間緊時的選讀： 讀第一組、「Managerial Assumptions About Human Nature」「Theories of Leadership and Participation」「The Structure and Functions of Groups」和「Increasing Organizational Effectiveness」，即可掌握全書輪廓。
• 同時： 用現代教材瞭解研究證據和方法，用Schein後來的書瞭解文化，並把上面的標題當作在較新資料中查詢的話題清單。