組織研究實務

引用

Bryman, A. (Ed.). (2013). Doing Research in Organisations. Routledge. (Original work published 1988)

章節概要

這是一部篇幅不大的文集，約 190 頁：Alan Bryman 的導言加上十章，作者都是研究過組織的學者；2013 年作為「Routledge Library Editions: Organizations」叢書的一種重新出版，原書首版於 1988 年。出版社把它描述為一部教材，內含對組織研究過程的第一手、「內部」的敘述，既面向社會學和社會心理學的研究方法課學生，也面向組織研究、組織行為和管理學的學生。撰稿人探討的問題包括：進入組織、在組織中「相處」、定量與定性的研究風格、歷史材料的使用、資源對研究情境的影響、政治因素所起的作用、紮根理論的相關性，以及在跨文化框架下開展研究。這些文章是第一手的敘述，而不是一般性的方法課。

導言：'Inside' Accounts and Social Research in Organizations（「內部」敘述與組織的社會研究）

Bryman 的導言圍繞書名所涉主題展開全書：「內部」敘述在組織社會研究中的位置。

第 1 章：Regulating Research: Politics and Decision Making in Industrial Organizations（規範研究：工業組織中的政治與決策）

作者 Huw Beynon。標題指向工業組織中左右研究能否開展、如何開展的政治與決策。

第 2 章：Insights on Site: Research into Construction Project Organizations（現場洞見：對建築專案組織的研究）

作者 Mike Bresnen。對建築專案組織的研究。

第 3 章：Getting in, Getting On, Getting Out and Getting Back（進入、相處、退出與回訪）

作者 David Buchanan、David Boddy 和 James McCalman。標題涵蓋與組織建立田野關係的四個階段：進入、留下、離開和返回。它與出版社介紹中所說的進入組織和「相處」的問題相對應。

第 4 章：Researching White Collar Organizations: Why Sociologists Should Not Stop Doing Case Studies（研究白領組織：為什麼社會學家不應停止做案例研究）

作者 Rosemary Crompton 和 Gareth Jones。標題宣示了對案例研究作為白領組織研究方法的辯護。

第 5 章：Historical Methods and Organization Analysis: The Case of A Naval Dockyard（歷史方法與組織分析：以一座海軍船塢為例）

作者 David Dunkerley。講述如何用歷史材料分析一個組織，以一座海軍船塢為例。

第 6 章：In Another Country（在另一個國家）

作者 Peter Lawrence。標題指向在另一個國家進行的研究，這與出版社介紹中提到的跨文化問題相關。

第 7 章：Connoisseurship in the Study of Organizational Cultures（組織文化研究中的鑑賞力）

作者 Barry A. Turner。標題提出把「鑑賞力」（connoisseurship）作為研究組織文化的一種方法。

第 8–9 章：The Aston Research Programme（阿斯頓研究計劃）；Ruminations on Munificence and Scarcity in Research（關於研究中的富足與匱乏的思考）

第 8 章作者 Derek Pugh，內容是阿斯頓研究計劃。第 9 章作者 David J. Hickson，思考富足與匱乏，出版社的介紹把它與資源對研究情境的影響聯絡起來。

第 10 章：Some Reflections Upon Research in Organizations（關於組織研究的若干思考）

作者 Martin Bulmer，這一收尾章節提出對組織研究的思考。

核心概念

導言與第 1–4 章：進入、政治與田野工作

• 「內部」敘述：對研究實際如何做的第一手報告，是這部文集的組織思想。
• 進入與相處：進入組織、留在其中、離開和重返。
• 研究的政治：決定研究能否開展的決策和利益。
• 案例研究：第 4 章用於白領組織。

第 5–10 章：方法、情境與反思

• 歷史方法：用於組織分析的歷史材料（第 5 章）。
• 跨國研究：在另一個國家工作（第 6 章）。
• 鑑賞力：研究組織文化的一種基於判斷的方法（第 7 章）。
• 阿斯頓研究計劃：第 8 章的主題。
• 富足與匱乏：資源對研究的影響（第 9 章）。

評析

優點

• 另一類方法書。 各章不是抽象地描述程式，而是研究者本人講述自己專案中發生了什麼。出版社把這當作本書的獨特貢獻。
• 情境和方法多樣。 目錄涉及工業組織、建築專案、白領組織和一座海軍船塢，方法包括案例研究、歷史方法和一個大型研究計劃，讀者可以看到多種工作方式。
• 適合兩類讀者。 出版社把它推薦給社會學和社會心理學的研究方法課學生，以及組織研究、組織行為和管理學的學生。
• 篇幅短。 約 190 頁、十章，幾次就能讀完。

侷限

• 年代較早。 本書首版於 1988 年，2013 年版是叢書中的重印；書中的例子早於當今的數字化、線上研究和倫理審查實踐，讀者需要另外學習。
• 不是方法手冊。 它不逐步講授技術，抽樣、設計、編碼和分析需要讀者另找研究方法教材。
• 個人敘述。 從章節標題看，各篇與特定的研究計劃、場所或國家相聯絡，每個經驗在多大程度上適用於別的專案，要由讀者自己判斷。

在課程中的定位

在書單中的組織心理學書籍裡，這是唯一一本講組織研究如何做的書。Spector 的 Industrial and Organizational Psychology: Research and Practice 是關於該領域科學與實踐的綜合性教材，Chmiel、Fraccaroli 和 Sverke 的 Introduction to Work and Organizational Psychology 是圍繞實際問題組織的文集式入門教材，Furnham 的 The Psychology of Behaviour at Work 考察工作場所中的個體心理因素，OpenStax 的 Organizational Behavior 則是免費的入門書。這些書呈現的是研究結論；Bryman 的文集則展示在真實組織中獲得這類結論需要什麼。

最好與這些通用教材之一同時讀或在其後讀，這樣撰稿人所講的研究才有可依附的內容。書單中還有關於組織的理論著作，如 Morgan 的 Images of Organisation 和 Weick 的 Sensemaking in Organizations；讀這些書的人可以藉助 Bryman 這部文集，思考這類知識是怎樣獲得的。

如何使用本書

本書面向社會學和社會心理學的研究方法課學生，面向組織研究、組織行為和管理學的學生，也面向準備在組織中做田野研究的研究者。書中未提出專門的背景要求；有研究方法的一般入門知識會有幫助。

實用的閱讀安排：

• 先讀： Bryman 的導言和第 3 章（進入與田野工作），它們陳述了多數讀者最先遇到的問題。
• 接著讀： 第 1、2、4、5 章，按你的專案的場景或方法選擇（研究的政治、建築專案、案例研究、歷史方法）。
• 選讀： 第 6–9 章，涉及跨國研究、組織文化、阿斯頓計劃和資源的影響；第 10 章作為收尾評論。
• 配合： 把每篇敘述與研究方法教材中的方法章節對照，留意各位作者在計劃遇到組織的現實而落空時是怎麼做的。應用關於進入、倫理和技術的建議時，要記得這是 1988 年的書。