Managing Innovation: Integrating Technological, Market and Organizational Change（創新管理：整合技術、市場與組織變革）

引用

Tidd, J., & Bessant, J. R. (2024). Managing Innovation: Integrating Technological, Market and Organizational Change (8th ed.). Wiley.

章節概要

第八版共15章。Wiley 把本書介紹為一本以證據為基礎、重實踐的教材，講授創新、技術和新產品開發的管理；全書圍繞一個反映創新體系 ISO 標準的綜合過程模型組織，面向商業、公共和社會領域的創新。第1章最後一節交代了全書的安排：在開頭講清創新是什麼以及如何組織之後，全書依次處理搜尋、選擇、實施和獲取價值這些問題，最後以學習和能力建設收尾。

第1章：創新——它是什麼，為什麼重要

指出創新不只是高科技或新產品，把創新與創業和戰略優勢聯絡起來，並沿四個維度勾畫「創新空間」。本章區分漸進式創新、元件與架構創新、平臺創新和非連續創新，說明創新生命週期中重點如何變化，並把創新引入為一個需要管理的過程。

第2章：數字化有何不同？

追問數字創新是否新、是否具有革命性，以及它對創新和創新管理意味著什麼，並介紹「數字工具箱」和管理上的新思路。

第3章：創新作為核心業務過程

介紹創新旅程和過程的權變模型，涉及服務、擴充套件企業、非商業與非營利環境、社會創業、組織規模、生態系統、地理、監管和產業生命週期等不同情形。本章還回顧成功創新管理的已知經驗以及相關的「慣例」。

第4章：制定創新戰略

對比理性主義與漸進主義戰略、創新的領先與跟隨、動態能力、創新收益的獲取、技術軌道、核心能力以及創新的全球化，並介紹組合管理等戰略制定的方法。

第5章：建設創新型組織

共同願景與領導力、組織結構、關鍵人物、高度參與、團隊合作、創造性氛圍與跨邊界聯絡，並附有行進路線圖。

第6–8章：創新的來源；創新的搜尋策略；創新網路

「搜尋」階段。第6章列舉創新的來源（知識推動、需求拉動、危機、未被滿足的市場與新興市場、使用者、大眾、設計、監管等）；第7章講如何搜尋，包括搜尋空間圖和吸收能力；第8章講網路。

第9章：應對不確定性

「選擇」階段：不確定性漏斗、不確定條件下的規劃與預測、需求估計、風險、對創新機會的評估，以及邊緣處的決策。

第10–12章：創造新產品與服務；利用開放式創新與協作；促進創業與新企業

「實施」階段。第10章講新產品開發、成敗因素、商業化、服務創新與擴散。第11章講聯盟、供應商、使用者主導的創新、眾包以及開放式創新的侷限。第12章講創業倡導者、融資、企業內部創業、衍生企業、大學孵化器以及小企業的成長。

第13–14章：獲取創新的商業價值；創造社會價值

第13章講企業績效、知識與智慧財產權、商業模式與價值獲取。第14章轉向社會創新、包容性創新、人道主義創新、可持續導向的創新以及負責任的創新。

第15章：從創新中獲取學習

動態能力、失敗的重要性、獲取學習的工具（專案後評審、標杆管理、能力成熟度模型），以及創新審計與測量。

核心概念

第1–5章：基礎

• 創新空間：可以改變之事的範圍，沿四個維度繪製。
• 漸進式與非連續創新：對現有事物的改進，與改變競爭規則的變革。
• 核心過程：創新是一個受管理的序列，而非單一事件。
• 動態能力：企業學習和更新的能力。

第6–9章：搜尋與選擇

• 知識推動與需求拉動：創新的兩種來源。
• 吸收能力：企業識別和利用外部知識的能力。
• 不確定性漏斗：隨著專案推進，不確定性如何收窄。

第10–15章：實施、價值與學習

• 開放式創新與使用者主導的創新。
• 企業內部創業。
• 獨佔性與智慧財產權。
• 社會創新與可持續導向的創新。
• 創新審計。

評析

優點

• 一致的組織過程。 第1章確立了搜尋、選擇、實施和獲取價值的結構，後面各章依此展開；每章結尾都有小結、延伸閱讀和其他資源。
• 範圍廣。 目錄涵蓋服務、數字創新、社會與可持續導向的創新以及非商業環境，而不僅限於製造的產品。
• 研究基礎與實務聲音並重。 第八版新增載有實證發現的「Research Notes」，以及來自一線管理者的「Views from the Front Line」。
• 工具與線上資源。 據 Wiley 介紹，教材配有 Innovation Portal、案例研究和互動式練習。

侷限

• 篇幅。 全書超過600頁、共15章，是一本大部頭，一門課程不會覆蓋全部內容。
• 始終採取管理視角。 其立場是組織內部創新管理者的立場；想從經濟學或創業理論角度瞭解機會為何存在的讀者，會覺得這方面展開較少。
• 廣度。 擴散、智慧財產權、創業等主題各佔一兩節，進一步研究宜轉向專門文獻。

在課程中的定位

Tidd 與 Bessant 的這本書是創業與創新書單中以研究為基礎的創新管理教科書。創業教科書（Barringer 與 Ireland 的著作以及 OpenStax 教材）講的是創辦企業；本書講的是任何規模組織內部的創新過程，第12章是它與創業交會之處。《The Lean Startup》是一本簡短的實踐者敘述，與第10章中的精益創業一節相呼應；Christensen 的《The Innovator's Dilemma》對顛覆性技術有詳細論證，與第1章的非連續創新內容和第4章的戰略互為補充。Shane 的《A General Theory of Entrepreneurship》是關於機會及開發機會者的學術專著，對被第6章和第12章觸動的讀者來說是自然的下一步。

如何使用本書

本書適合管理和工程類的 MBA、理學碩士和本科高年級課程，以及培訓專案；Wiley 點明瞭這些讀者群。

• 核心： 第1章和第3章（過程模型），然後是第4–5章（戰略與組織）。
• 按階段： 第6–8章（搜尋）、第9章（選擇）、第10–12章（實施）、第13–14章（獲取價值）。有具體問題的讀者可直接進入相應階段。
• 收尾： 第15章（學習與審計）適合作為總結。
• 可選： 第2章（數字創新）可以單獨閱讀。
• 利用 Research Notes 和 Innovation Portal 中的工具，在一個真實組織上完成練習。