社交媒體：批判性導論

引用

Fuchs, C. (2017). Social Media: A Critical Introduction (2nd ed.). SAGE.

章節概要

第二版共十二章，分為三部分（基礎、應用、未來），正文約355頁，其後是參考文獻。出版社的介紹稱，本書為學生提供批判性思維，使其能就社交媒體的商業與政治提出恰當的問題，並「揭示」媒體格局中的結構與權力關係；第二版新增了一章討論 Uber 和 Airbnb 的共享經濟，並增加了關於中國社交媒體的一章。樣章顯示出統一的章節體例：開頭有關鍵問題和核心概念，隨後是概述，結尾有帶主要結論的小結，以及附有推薦閱讀的小組活動。

第1章：什麼是社交媒體的批判性導論？（What Is a Critical Introduction to Social Media?）

開篇一章分四節闡明本書的取徑：「What Is Social about Social Media?」「What Is Critical Thinking and Why Does it Matter?」「What Is Critical Theory?」和「Critical Theory Approaches」。它交代了後面各章評判社交媒體所依據的立場。

第一部分：基礎（Foundations，第2–4章）

第2章：什麼是社交媒體與大數據？（What Are Social Media and Big Data?）

本章追問社交媒體的「社交」指什麼，並論證回答這個問題需要社會理論。它介紹四種社會性概念（涂爾幹的社會事實、韋伯的社會行動與社會關係、馬克思的協作勞動和滕尼斯的共同體），用它們構建社交媒體傳播的模型，最後以一節討論大數據結束。

第3章：作為參與式文化的社交媒體（Social Media as Participatory Culture）

本章考察參與和參與式文化的概念、線上粉絲文化與政治，以及亨利·詹金斯的研究，其中有一節講詹金斯與數字勞動，另一節講他對批評的回應。

第4章：社交媒體與傳播權力（Social Media and Communication Power）

各節涉及資訊時代的社會理論、網路社會中的傳播權力、社交媒體上的傳播權力與大眾自我傳播，以及「阿拉伯之春」和佔領運動中的傳播權力。

第二部分：應用（Applications，第5–11章）

第5章：社交媒體的權力與政治經濟學（The Power and Political Economy of Social Media）

本章轉向政治經濟學：作為意識形態的社交媒體及「參與式社交媒體假說」的侷限、資本積累的迴圈、資本積累與社交媒體，以及「Free Labour and Slave Labour」。

第6–8章：谷歌：善還是惡的搜尋引擎？；臉書：斯諾登時代的監控；推特與民主：新的公共領域？（Google: Good or Evil Search Engine?; Facebook: Surveillance in the Age of Edward Snowden; Twitter and Democracy: A New Public Sphere?）

三個平臺個案。谷歌一章考察公司的政治經濟學、意識形態、工作以及與國家的關係，包括壟斷權力與避稅。臉書一章涉及其財務實力、隱私、意識形態，以及斯諾登事件之後的監控—產業複合體。推特一章從哈貝馬斯的公共領域概念出發，進而討論政治傳播、不文明傳播和推特的政治經濟學。

第9–11章：微博：中國資本主義中的權力、意識形態與社會鬥爭；Airbnb 與 Uber：線上共享平臺的政治經濟學；維基百科：協作勞動與生產的新民主形式？（Weibo: Power, Ideology and Social Struggles in Chinese Capitalism; Airbnb and Uber: The Political Economy of Online Sharing Platforms; Wikipedia: A New Democratic Form of Collaborative Work and Production?）

微博一章先談中國的資本主義，再轉向該平臺的政治經濟學、意識形態與社會鬥爭。Airbnb 與 Uber 一章比較兩家公司的模式，把「共享經濟」作為一種意識形態來討論，並追問是否存在超越資本主義的替代方案。維基百科一章考察共產主義理念、傳播與共產主義、維基百科的政治經濟學，以及對它的批評。

第三部分：未來（Futures，第12章）

第12章：結論：社交媒體及其替代方案——走向真正的社交媒體（Conclusion: Social Media and its Alternatives – Towards a Truly Social Media）

結論分三節回到全書的論證：社交媒體的現實、意識形態與剝削；社交媒體的替代方案；以及「Towards a Truly Social Media and a New Society」。

核心概念

第1–4章：取徑與基礎

• 批判理論：第1章闡明並貫穿全書的立場。
• 社會性：第2章借用涂爾幹、韋伯、馬克思和滕尼斯的概念，來界定社交媒體中的「社交」。
• 大數據：第2章對這一術語及其對社會和學術之影響的討論。
• 參與式文化與傳播權力：第3、4章的組織性觀念。

第5–11章：政治經濟學與個案

• 資本積累與免費勞動：第5章解釋社交媒體如何產生利潤的框架。
• 意識形態：谷歌、臉書、微博和共享經濟各章的小節標題中都出現。
• 監控與隱私：臉書一章的核心。
• 公共領域：推特一章中的哈貝馬斯概念。
• 共享經濟：Airbnb 與 Uber 一章的主題。

第12章：替代方案

• 「真正的社交媒體」：結論的標題和最後一節「Towards a Truly Social Media and a New Society」所指向的目標。

評析

優點

• 一致的批判框架。 第1章在個案開始之前先講清楚批判理論，第5至11章不斷回到政治經濟學、意識形態與權力，因此全書讀來是一個整體的論證。
• 先理論後個案。 基礎部分提供概念工具（社會性、參與、傳播權力），應用各章隨後使用。
• 學習輔助。 樣章開頭有關鍵問題和核心概念，結尾有小組活動，每項都配有推薦文本和討論任務。出版社稱第二版新增了共享經濟一章和關於中國的內容。
• 受到媒體學者好評。 作者主頁引用了文森特·莫斯可、邱林川和珍妮特·瓦斯科對第二版的評價，稱其為必讀、對希望獲得更民主的網際網路的使用者有益，並且是一份詳盡的資源。

侷限

• 有明確的立場。 本書是一部批判理論的導論，主張用替代方案取代商業化的社交媒體；想讀平臺研究的中立綜述或社交媒體實務指南的讀者需要另選他書。
• 反映的是當時的平臺。 個案為谷歌、臉書、推特、微博、Uber 與 Airbnb 以及維基百科，反映的是約2016年的情形。目錄裡沒有關於其他主要平臺的章節，各家公司的事實也已有變化。
• 對初學者要求較高。 第2章同時呼叫涂爾幹、韋伯、馬克思和滕尼斯，後面各章又涉及哈貝馬斯與政治經濟學，初學社會理論的學生可能需要輔助。

在課程中的定位

這是一部以理論驅動、以批判為取向、聚焦一個主題（社交平臺）的書。戴維·克羅圖、威廉·霍伊內斯和克萊頓·蔡爾德雷斯的《Media/Society》是完整的媒體社會學入門教材，以技術、產業、內容和使用者的模型為基礎，是更寬廣的起點；克萊爾·波拉德和朱利安·麥克杜格爾的《Media Studies: The Basics》是對媒體研究概念與方法的簡短介紹。丹尼斯·麥奎爾和馬克·多伊策的《McQuail's Media and Mass Communication Theory》是關於媒體理論各傳統的綜合性參考書，有助於把福克斯的取徑放入更廣的媒體理論領域中。

尼克·庫爾德里和安德烈亞斯·赫普的《The Mediated Construction of Reality》是關於媒體在數字平臺和資料時代如何建構社會現實的理論研究，是第2章的自然搭檔。歐文·戈夫曼的《The Presentation of Self in Everyday Life》是面對面互動的經典，可與網路自我呈現的討論並讀，不過樣章的框架依託的是涂爾幹、韋伯、馬克思和滕尼斯，而不是戈夫曼。

如何使用本書

本書適合社會學、媒體研究和傳播學的本科生，以及希望瞭解社交媒體批判理論解讀的其他讀者。讀過社會學或媒體學入門課會有幫助，對馬克思和哈貝馬斯有所瞭解則會使應用各章更易讀。

實用安排：

• **核心：**第1章瞭解方法，第2章瞭解概念，第5章瞭解政治經濟學論證——後面各章以此為前提。
• **按興趣：**從第6至11章中選一兩個個案章（谷歌、臉書、推特、微博、Airbnb 與 Uber、維基百科）；讀完第1章和第5章後，它們可以獨立閱讀。
• **收尾：**第12章，把其提出的方案與維基百科及共享經濟兩章提到的替代方案對照。

把每章開頭的關鍵問題當作閱讀指南，並嘗試完成章末的小組活動。請用較新的材料更新各個案，因為書中的事實截至約2016年。