Organization Theory: Modern, Symbolic, and Postmodern Perspectives（組織理論：現代、符號與後現代觀點）

引用

Hatch, M. J. (2018). Organization Theory: Modern, Symbolic, and Postmodern Perspectives (4th ed.). Oxford University Press.

章節概要

第四版是單一作者撰寫的教材，約400頁，分三部分、共九章。全書的組織思路是用三種視角（現代視角、符號視角和後現代視角）來呈現組織理論，而不是把它當作一套已有定論的知識。出版社把本書的目標描述為：幫助學生在結合自身經驗和書中案例的基礎上，對組織理論進行解釋、探究和評價。

第一部分：什麼是組織理論？

**第1章「組織理論及其多重視角」**介紹這一領域，以及貫穿全書其餘部分的三種視角。出版社指出，這一章在第四版中全面修訂，新增了一個重點：為什麼任何想在商業環境中發展的人都值得學習組織理論。

**第2章「組織理論簡史」**按歷史順序安排該領域的觀念，使後面的章節可以回到這裡所講的理論與傳統。

第二部分：核心概念與理論

第二部分的五章逐一討論該領域的標準議題，並用本書的幾種視角來處理每一個議題。

**第3章「組織與環境的關係」**討論組織如何與其周圍的世界發生聯繫。

**第4章「組織的社會結構」**討論工作與人員在組織內部如何安排。

**第5章「組織技術」**把組織所使用的技術作為理論本身的一個議題來處理。

**第6章「組織文化」**是符號視角最能發揮的一章，因為文化正是這一視角最常聯繫的議題。

**第7章「組織中建成空間的物理結構」**把建築與空間視為組織活動的一部分。

第三部分：主題與應用

**第8章「組織內外的權力：組織政治、衝突與控制」**以權力、政治、衝突和控制作為第三部分的主題。

**第9章「嘉士伯集團的組織認同」**是本版新增的一章。它依據作者本人在嘉士伯集團所做的研究，展示組織理論學者如何運用核心概念，以及研究發現如何被企業建設性地使用。

核心概念

第一部分

• 多重視角：現代、符號和後現代三種視角在全書中被當作觀察同一組織現象的三副鏡片。
• 理論化：本書把學生看作構建並檢驗解釋的人，並配有「像理論家一樣思考」和「運用各種視角」等欄目。

第二部分

• 組織與環境的關係：組織如何被周圍環境塑造，又如何塑造環境。
• 社會結構與技術：角色的安排，以及組織工作所用的技術。
• 文化與建成空間：組織共有的意義，以及組織運作所處的物理環境。

第三部分

• 權力、政治、衝突與控制：各個主題章節最終匯入的第三部分主題。
• 組織認同：組織如何看待「自己是誰」，通過嘉士伯案例展開。

評析

優點

• **以視角為骨架的結構。**出版社把三視角設計作為本書的主要賣點，這一點在結構上清晰可見：第二部分的每個議題都用同樣的幾種視角處理，讀者因此能反覆練習比較各種視角分別揭示了什麼。
• **面向主動運用的教學欄目。**本版新增「理論到實踐」欄目和案例研究，以及「像理論家一樣思考」和「運用各種視角」欄目，目的都是讓學生把理論用到自己熟悉的組織上。
• **理論化的例項。**嘉士伯一章展示研究者如何把概念應用到一個具體組織上，這是很少有教材提供的。
• **配套材料。**出版社列出了面向學生的選擇題，以及面向教師的教師指南、幻燈片、圖表和補充案例。
• **評價。**出版社引用的評論者，包括謝菲爾德哈勒姆大學的 Ian Storer 和都柏林三一學院的 Gemma Donnelly-Cox，稱其為有用的入門教材，並稱贊其方法的全面性。

侷限

• **缺少關於變革的內容。**目錄中沒有關於組織變革或組織學習的章節，也沒有把戰略或領導力作為獨立議題的章節；需要這些內容的讀者要另找資料。
• **只有一個公司案例。**最後一章只依託一家組織和作者本人在那裡的研究，因此它是在示範方法，而不是提供一系列案例。
• **歷史部分簡短。**由於全書按議題和視角組織，該領域的時間脈絡只集中在一個簡短的章節裡；想要更完整歷史的讀者需要另外的來源。
• **不是管理者手冊。**本書圍繞「對組織進行理論化」展開，並不能替代管理學原理教材中對計劃、組織、領導和控制等職能的講解。

在課程中的定位

在本課程的書目中，Daft 的《Management》、Robbins 與 Coulter 的《Management》以及開放獲取的《Principles of Management》，都是圍繞計劃、組織、領導和控制來編排的綜合性入門書。Hatch 的書並不取代它們：它預設讀者已瞭解管理的各項職能，轉而追問這些職能背後有什麼理論。最好在讀完其中一本之後閱讀，或者把它作為更偏理論的第二種聲音與之並讀。

Wren 與 Bedeian 的《The Evolution of Management Thought》是最接近的伴讀書。那本書是在經濟與社會背景中敘述管理思想的歷史，而 Hatch 的第2章只是簡史，其餘部分按議題和視角組織。讀者可以用 Wren 與 Bedeian 獲得長時段的歷史視野，用 Hatch 獲得對各種視角的分析性比較。

如何使用本書

本書適合已修完管理學或組織行為學入門課程的高年級本科生、管理學碩士生，以及剛進入組織研究的博士生。

• **核心：**先讀第1章和第2章，因為全書其餘部分都要用到三種視角；然後讀與課程相符的第二部分章節，再讀第8章。
• **第二部分的順序：**這幾章基本相互獨立，課程或研究專案可以按需要的次序閱讀環境、結構、技術、文化和空間。
• **選讀：**第9章最好在熟悉各種視角之後閱讀；它也可以作為學生自己撰寫簡短案例的範例。
• **練習：**認真完成「像理論家一樣思考」和「運用各種視角」欄目，而不是繞過它們，並把每種視角用到自己熟悉的組織上，例如工作單位或學生社團。線上選擇題適合用於複習。