Principles of Management（経営学原理）

引用

Bright, D. S., Cortes, A. H., et al. (2019). Principles of Management. OpenStax, Rice University. Free official edition: https://openstax.org/details/books/principles-management

章の要約

本書の18章は、計画・組織化・指揮・統制という古典的な枠組みに沿っており、各章はその分野の専門家が執筆している。どの章も問いの形をとった学習成果と「Exploring Managerial Careers」の人物紹介で始まり、その学習成果に対応した要約で終わる。

第1章：マネジメントと業績

マネジャーが実際に何をしているかを扱う短い冒頭の章である。マネジャーの仕事は断片的で会話中心であり、対人的役割、情報的役割、意思決定的役割を果たし、その責任と必要なスキルは現場、ミドル、経営層の各階層で異なる。最後に、21世紀のマネジャーをグローバル戦略家、技術の達人、政治家、リーダー兼動機づけ役として描く。

第2章：マネジメントの意思決定

この章は、マネジャーの意思決定を、複雑で時間に追われ、不完全な情報のもとで行われるものとして描き、脳の熟慮的システムと反射的システムを対比し、定型的意思決定と非定型的意思決定を区別する。限定合理性、確証バイアス、対立といった障害、意思決定を改善する方法（ヒューリスティクス、満足化、証拠に基づく意思決定）、そして集団浅慮（グループシンク）や悪魔の代弁者の活用を含む集団意思決定の長所とリスクを論じる。

第3章：マネジメントの歴史

シュメール人、エジプト人、孫子、ギリシャ人とローマ人から、イタリア・ルネサンスと産業革命を経て、テイラーの科学的管理法、ガントとギルブレス夫妻、ファヨールの管理過程論とウェーバーの官僚制、メイヨーと人間関係論（バーナードとフォレットを含む）、そして最後にシステム・アプローチとコンティンジェンシー・アプローチまでを概観する歴史の章である。

第4章：組織の外部環境・内部環境と企業文化

この章は、組織の外部環境の諸力、安定した環境と不安定な環境がそれぞれどんな組織に合うか、機械的構造と有機的構造、六つの構造類型（機能別、事業部制、マトリクス、地域別、ネットワーク型チーム、バーチャル）、企業文化と競合価値フレームワーク、そして不平等、政治的緊張、環境の危険、サイバー上の脆弱性といった動向を検討する。

第5章：倫理、企業の責任、サステナビリティ

この章は、ビジネス倫理と個人レベルの倫理的圧力を定義し、倫理原則（功利主義、普遍主義、権利、正義、徳、共通善、相対主義）を示し、エンロン以後の倫理的リーダーシップを論じ、コンプライアンス型とインテグリティ型のアプローチを対比し、企業の社会的責任を説明し、児童労働から汚職までの世界的な倫理問題を概観し、#MeToo時代のハラスメントといった新たな懸念に触れる。

第6章：国際経営

この章は国際経営がなぜ重要かを説明し、ホフステードの文化次元とGLOBEプロジェクトのクラスターとリーダーシップ・プロファイルを示し、社会制度（階層化、教育、宗教）に目を向けることで文化的ステレオタイプを戒め、異文化での任務への準備と文化的知性を論じ、グローバル戦略、地域戦略、ローカル戦略、そして輸出から海外直接投資までの参入様式を比較する。

第7章：起業

ここでは、人はなぜ起業家になるのかとそのタイプ、成功する起業家の特性、米国経済における中小企業の役割、事業を始める最初のステップ、小企業経営に特有の課題、中小企業庁（SBA）による支援、起業の動向を扱う。

第8章：戦略分析――企業の競争環境を理解する

この章は、SWOT、PESTELによるマクロ環境、業界環境のためのポーターのファイブ・フォース、VRIOフレームワークによる資源と能力の内部分析を用いて戦略分析を紹介し、続いて競争優位、価値連鎖、コスト・リーダーシップ、差別化、集中という基本戦略、そして戦略的ポジショニングを説明する。

第9章：戦略的マネジメントのプロセス――競争優位の獲得と維持

第8章を土台に、この章は戦略的マネジメントのプロセスを扱う。ビジョンとミッション、戦略目標、事業レベル・全社レベル・国際レベルの戦略（BCGマトリクスを含む）、成長・安定・防衛という総合戦略、SMARTな目標を伴う戦略的・戦術的・業務的計画、そして戦略的業績の測定と評価である。

第10章：組織構造と変革

この章は機械的（ウェーバー的）構造と有機的構造を対比し、構造的・技術的・文化的変革を区別し、組織変革を設計・管理するための問いとアプローチを概観する。そのうえで、この分野は入門の1章で扱えるよりはるかに大きいことを率直に認めている。

第11章：人的資源管理

この章は、コンプライアンスから戦略的パートナー、さらに外部に目を向けた貢献者へと至る人事の四つの「波」をたどり、続いて雇用法の遵守（FLSA、ADEA、ADA、FMLA）、パフォーマンス・マネジメント、成果連動型の報酬戦略、人材獲得、そしてタレント・レビューと後継者計画を扱う。

第12章：組織におけるダイバーシティ

この章は表層的、深層的、隠れたダイバーシティを定義し、変化する労働力を描き、ダイバーシティが創造性と問題解決を高める一方で対立を生むこともあると説明し、職場の差別とハラスメントを扱い、認知的多様性仮説、類似性・魅力パラダイム、社会的アイデンティティ理論、正当化・抑制モデルなどの理論を示し、ダイバーシティをマネジメントするための実践を勧める。

第13章：リーダーシップ

この章はリーダーシップとマネジメントを区別し、公式・非公式のリーダーとリーダーの出現を論じ、特性アプローチ、行動アプローチ、状況アプローチ（フィードラーのコンティンジェンシー・モデル、パス・ゴール理論）、リーダーシップの代替物と中和物、交換型・変革型・カリスマ型リーダーシップ、そして高関与型組織におけるリーダーシップを概観する。また、リーダーシップ研究の大半が西洋の文脈に基づいていることを指摘する。

第14章：業績のためのワーク・モチベーション

この章は動機づけを方向と強度の観点から定義し、内容理論（マレーの顕在欲求、マクレランドの学習欲求、マズロー、アルダファーのERG、ハーズバーグ、自己決定理論）と過程理論（オペラント条件づけ、公平理論、目標設定理論、期待理論）を比較し、組織が仕事と報酬をどう設計すべきかについての示唆を引き出す。

第15章：チームのマネジメント

チームを効果的にするものは何かから始め、この章はタックマンの段階（形成期、混乱期、統一期、機能期、散会期）、チームとその境界をマネジメントすることのパラドックス、建設的な対立の利点、意思決定における多様なチームの利点、そして多文化チームのための実践を扱う。

第16章：マネジメントのコミュニケーション

この章はコミュニケーションのプロセス（記号化、解読、フィードバック、ノイズ）、口頭・文書・非言語のコミュニケーション、知覚、権力、組織設計が上方・下方・水平のコミュニケーションに与える影響、コミュニケーションと企業評判の関係、そしてマネジャーがゲートキーパー、リエゾン、オピニオン・リーダーとして果たす役割を示す。

第17章：組織の計画と統制

この章は5段階の計画プロセス、コンティンジェンシー・プランを含む計画の種類、具体的で難しい目標が業績を高めるという証拠、マネジャーが計画を立てない理由、4段階の統制プロセス、サイバネティックな統制と非サイバネティックな統制、事前・同時・事後の統制、目標による管理、そして統制志向と関与志向のアプローチを示す。

第18章：技術とイノベーションのマネジメント

最終章は技術とイノベーションのマネジメントを定義し、企業が外部の源泉（買収、合弁事業、ライセンス、契約）と内部の研究開発によってそれをどう生み出すかを説明し、起業家的な機敏さ、形式知と暗黙知を管理し予測するスキル、そして変化に遅れないための環境スキャニングを論じる。

主要概念

第1章：マネジメントと業績

• マネジャーの役割：マネジャーが果たす対人的役割、情報的役割、意思決定的役割。
• マネジメントの階層：現場、ミドル、経営層の各マネジメントで、それぞれ異なるスキルの組み合わせが必要になる。

第2章：マネジメントの意思決定

• 定型的意思決定と非定型的意思決定：既知の基準に従う日常的な決定と、明確な指針のない新しい決定。
• 満足化：最善を探し続けるのではなく、十分に良い最初の選択肢を受け入れること。
• 集団浅慮（グループシンク）：同意を求める集団の圧力が異論を抑え、意思決定を弱めること。

第3章：マネジメントの歴史

• 科学的管理法：時間研究などの体系的な研究によって効率を高めるテイラーの方法。
• 官僚制：公式で規則に基づく組織というウェーバーのモデル。
• コンティンジェンシー・アプローチ：あらゆる状況でうまくいく唯一のマネジメント方法はないという見方。

第4章：組織の外部環境・内部環境と企業文化

• 機械的構造と有機的構造：硬直的で階層的な設計と、変化する環境に適した柔軟な設計。
• 競合価値フレームワーク：組織文化を四つのタイプに分類するモデル。

第5章：倫理、企業の責任、サステナビリティ

• 倫理原則：功利主義、権利、正義、徳など、正しい行為を判断するためのアプローチ。
• コンプライアンス型とインテグリティ型の倫理：規則遵守型のプログラムと価値観主導型のプログラム。
• 企業の社会的責任：組織が社会と環境への影響に責任を負うこと。

第6章：国際経営

• ホフステードの次元：権力格差、個人主義、不確実性回避、男性らしさ。
• GLOBEのクラスター：似た文化的価値とリーダーシップの好みをもつ社会のまとまり。
• 文化的知性：文化的に多様な環境で効果的に機能しマネジメントする能力。

第7章：起業

• イントラプレナー（社内起業家）：大組織の中で働く起業家的な従業員。
• 中小企業庁（SBA）：小企業に融資保証と助言を提供する米国連邦機関。

第8章：戦略分析――企業の競争環境を理解する

• ポーターのファイブ・フォース：既存企業間の競争、新規参入の脅威、代替品の脅威、売り手の交渉力、買い手の交渉力。
• VRIO：資源が価値があり、希少で、模倣が難しく、組織に支えられているかを確かめる検討。
• 基本戦略：コスト・リーダーシップ、差別化、集中。

第9章：戦略的マネジメントのプロセス

• ビジョンとミッション：企業の大きな目的と、それを達成する方法。
• 戦略のレベル：事業レベル、全社レベル、国際レベルの戦略。
• SMARTな目標：具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限がある目標。

第10章：組織構造と変革

• 変革の種類：構造的、技術的、文化的な変革。
• 有機的組織：動的な環境に適応し、自律性を支える柔軟な構造。

第11章：人的資源管理

• パフォーマンス・マネジメント：個人の仕事を事業目標と結びつけ、業績の水準を区別すること。
• 後継者計画：重要な役職を特定し、すぐに後を継げる人材のパイプラインを築くこと。

第12章：組織におけるダイバーシティ

• 表層的・深層的ダイバーシティ：目に見える違いと、態度、価値観、信念の違い。
• 類似性・魅力パラダイム：自分に似た人を好む傾向で、ダイバーシティのマネジメントを難しくしうる。

第13章：リーダーシップ

• パス・ゴール理論：リーダーは状況に応じて行動を変え、部下が目標に至る道筋を整えるという理論。
• 変革型リーダーシップ：部下が自己利益を超えて変化を受け入れるよう鼓舞するリーダーシップ。
• リーダーシップの代替物：一部のリーダー行動を不要にする部下、課業、組織の特徴。

第14章：業績のためのワーク・モチベーション

• 内容理論と過程理論：人を動機づけるものは何かについての理論と、動機づけがどう働くかについての理論。
• 期待理論：努力が業績につながり、業績が価値ある成果につながると信じるとき人は動機づけられるという理論。
• 公平理論：人は自分の扱いを他者と比べ、不公平と感じると反応するという理論。

第15章：チームのマネジメント

• タックマンの段階：形成期、混乱期、統一期、機能期、散会期。
• 建設的な対立：うまく扱えば、アイデアを改善し信頼を築く意見の相違。

第16章：マネジメントのコミュニケーション

• ノイズ：送り手と受け手の間でメッセージを歪めるもの。
• コミュニケーションの方向：上方、下方、水平の流れで、それぞれ典型的な問題がある。

第17章：組織の計画と統制

• 統制のプロセス：基準の設定、監視、目標との比較、是正措置。
• 目標による管理（MBO）：フィードバックを伴う参加型の目標設定で、計画と統制の手法として用いられる。

第18章：技術とイノベーションのマネジメント

• イノベーションの内部源泉と外部源泉：社内の研究開発と、買収、提携、ライセンス。
• 暗黙知と形式知：言葉にしにくいノウハウと、書き表せる知識。

批判的分析

長所

• 幅広く標準的な内容。 本書は歴史と意思決定から、戦略、構造、人事、ダイバーシティ、リーダーシップ、動機づけ、チーム、コミュニケーション、統制まで入門科目の全範囲を扱い、さらに国際経営、倫理、起業、技術マネジメントの章を加えている。
• 専門家の執筆と確立された枠組み。 各章は専門家が執筆し、よく知られたモデルを明快に示す。ミンツバーグ流のマネジャーの役割、ホフステードとGLOBE、PESTEL、ポーターのファイブ・フォースとVRIO、タックマンのチームの段階、そして動機づけの主な内容理論と過程理論である。
• 一貫した学習設計。 各章は学習成果を問いの形で示し、章末の要約でそれに答える。節のあとにはコンセプト・チェックがあり、コラム（Ethics in Practice、Managing Change、Catching the Entrepreneurial Spirit、Managerial Leadership、Sustainability and Responsible Management）が考え方を実在の組織と結びつける。
• ダイバーシティと責任への配慮。 理論名を挙げたダイバーシティの章、倫理とCSRの章、そして奇数章では男性、偶数章では女性の代名詞を意図的に使う工夫は、バランスをとるという序文の狙いを反映している。

短所

• 章ごとの質のばらつき。 複数の著者による執筆の影響が見られる。要約が充実している章（動機づけ、計画と統制）がある一方で、薄かったり重複したりしている章もある（第4章では構造の一覧が2度出てくる、特性アプローチを扱う13.4節の要約が欠けている、第10章は変革マネジメントの表面をなぞるだけだと自ら認めている）。
• 章どうしの重複。 戦略は第8章と第9章の両方に、さらに計画（第17章）にも登場し、起業とイノベーションは第7章と第18章に分かれているので、教員は慎重に選ぶ必要がある。
• 米国中心の法律・ビジネスの文脈。 人事のコンプライアンス、差別禁止法、小企業支援は米国のものとして説明されている。
• 章末問題の解答は限定的。 復習問題と批判的思考ケースの解答は教員しか利用できず、意思決定演習とスキル演習には解答がない。

コースにおける位置づけ

「マネジメント原理」のコースでは、本書は、入門コース向けのロビンズ、コールター、ロングの Management と、より包括的なダフトの Management の無料の代替となる。いずれも一般に、同じ計画・組織化・指揮・統制の枠組みに基づく網羅的な原理の教科書とされる。学生は本書を入門科目の主教材として、あるいはこれらの本の無料の副読本として使うことができる。

挙げられている二冊の学術書は異なる方向に進む。レンとビーディアンの The Evolution of Management Thought はマネジメント思想の本格的な歴史であり、本書の第3章はその入門となる短い概観である。ハッチの Organization Theory は組織についてのモダン、シンボリック、ポストモダンの視点を深く扱っており、本書の環境、構造、文化、変革の章（第4章と第10章）は、それを読む前に必要な基本的な語彙を与えてくれる。

本書の使い方

本書は入門的なマネジメントの授業向けで、ビジネスの予備知識は必要ない。各章は独立して書かれているので、教員も独学者も順序を入れ替えることができる。序文は、この構成によってトピックをシラバスに合わせやすいと述べている。

1学期の計画としては、マネジメントの機能に沿うとよい。基礎として第1〜3章、計画と戦略として第8、9、17章、組織化として第4、10、11章、指揮として第12〜16章、統制として第17章の統制の節を学び、授業の重点に応じて第5、6、7、18章を加える。各章の学習成果の問いを最初に読んでチェックリストとして使い、各節のあとでコンセプト・チェックに答え、討論と演習には「Critical Thinking Case」と「Managerial Decision Exercises」を使うとよい。

版と出典

このガイドは Principles of Management（OpenStax、2019年3月刊）に基づいており、https://openstax.org/details/books/principles-management の公式PDF（2026年のライス大学の表記あり）で読んだ。序文、目次全体、そして18章すべてについて、学習成果、節見出し、導入とキャリア紹介（ある場合）、そして「Summary of Learning Outcomes」の全文（本書ではすべての節見出しとその学習上の問いが再掲されている）を参照した。