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導讀
引用
Chopra, S. (2025). Supply Chain Management: Strategy, Planning, and Operation (8th ed.). Pearson.
章節概要
第八版共十九章，分為六個部分。Pearson 把本書描述為把概念和戰略與解決供應鏈問題的實用工具結合起來：它用一個戰略決策框架來評估供應鏈績效的關鍵驅動因素，即設施、庫存、運輸、資訊、採購和定價，並用 Excel 電子表格呈現定量方法。本版增加了幾十個新的真實案例，其中包括新冠疫情以來所見壓力和趨勢帶來的經驗，還新增了兩章，分別講述細分與定製，以及韌性與中斷風險。
第一部分：構建分析供應鏈的戰略框架
認識供應鏈、實現供應鏈中的戰略匹配和供應鏈驅動因素與財務績效構成框架部分。它們介紹作為整體的供應鏈、戰略匹配的概念，以及各驅動因素與財務結果之間的聯繫。
第二部分：設計供應鏈網路
供應鏈中的網路設計和構建並評估全球供應鏈網路中的可選性討論設施的佈局，以及全球網路所提供的各種選擇。
第三部分：計劃並協調供應鏈中的需求與供應
供應鏈中的需求預測、供應鏈中的供應計劃：綜合計劃、供應鏈中的銷售與運營計劃和供應鏈中的協調，從需求預測出發，到針對需求規劃供應，再到鏈上各方之間的協調。
第四部分：計劃並管理供應鏈中的庫存
管理供應鏈中的規模經濟：週期庫存、管理供應鏈中的不確定性：安全庫存和利用產品可得性提高供應鏈利潤討論持有庫存的規模經濟和不確定性兩類原因，以及如何利用產品可得性增加利潤。
第五部分：設計並規劃運輸網路
供應鏈中的運輸是本部分唯一的一章。
第六部分：管理供應鏈中的跨職能驅動因素
供應鏈中的採購決策、供應鏈中的資訊科技、供應鏈中的定價與收益管理、可持續性與供應鏈、供應鏈的細分與定製和構建供應鏈應對中斷的韌性構成最長的一個部分。最後兩章是本版的新增章節。
核心概念
第一部分
- 戰略匹配：第一部分第二章所專門討論的概念。
- 供應鏈驅動因素：設施、庫存、運輸、資訊、採購和定價，本書用它們來評估績效。
第二、三部分
- 網路設計與可選性：設施的選址，以及全球網路中各種選擇的價值。
- 綜合計劃與銷售和運營計劃：針對預測需求規劃供應。
- 協調：供應鏈中各方的一致行動。
第四至第六部分
- 週期庫存與安全庫存：為規模經濟和應對不確定性而持有的庫存。
- 產品可得性：可得性如何影響供應鏈利潤。
- 細分、定製與韌性：新增的主題，討論如何使供應鏈適應不同的客戶和中斷。
評析
優點
- **一個統領全書的框架。**六個驅動因素和戰略匹配的概念為十九章提供了共同的詞彙，因此後面的章節讀起來像是開頭部分的應用。
- **用 Excel 呈現定量方法。**Pearson 說定量方法是用電子表格呈現的，讀者因此可以運用這些模型，而不只是閱讀。
- **較新的更新。**關於細分與定製、韌性與中斷的新章節，以及疫情之後的案例，處理了早期版本無法涉及的問題。
- **跨職能的廣泛覆蓋。**除了運營方面的章節，第六部分還涵蓋採購、資訊科技、定價與收益管理以及可持續性。
侷限
- **運輸部分簡短。**運輸只有一章，要了解詳細的物流運作需要另找資料。
- **偏重戰略與計劃。**書名和各部分更多關於戰略和計劃，而不是車間層面的運營；要了解生產線的執行規律，其他書籍更合適。
- **出版社未說明先修要求。**頁面沒有說明需要什麼數學或電子表格技能，因此讀者應先看預測和庫存的相關章節。
在課程中的定位
在本課程的書目中，Hugos 的《Essentials of Supply Chain Management》是一本簡明的、面向從業者的入門書，是更平緩的第一本。Heizer、Render 和 Munson 的《Operations and Supply Chain Management》、Krajewski 和 Malhotra 的《Operations Management: Processes and Supply Chains》以及 Slack 等人的《Operations Management》，都是內容廣泛的運營管理教材，其中供應鏈只是眾多主題之一。Chopra 則把供應鏈作為組織全書的主題，並更深入地發展其計劃模型。
Hopp 和 Spearman 的《Factory Physics》是對製造和供應鏈系統行為的定量的、以原理為基礎的論述，把產出、在製品、週期時間和變異聯繫起來。它與 Chopra 互補：用它來理解庫存和產能在工廠內部為何如此表現，用 Chopra 來理解跨公司的戰略與計劃。
如何使用本書
本書適合運營與供應鏈管理方向的高年級本科生和碩士生，也適合想要一個帶電子表格模型的框架的從業者。
- **核心：**先讀第一部分，然後讀第三部分的預測與計劃，以及第四部分的庫存章節。
- **網路與運輸：**第二部分和運輸一章適合物流和設施選址類課程。
- **跨職能主題：**按課程需要從第六部分中選擇：採購、定價、可持續性，或者關於細分和韌性的新章節，以瞭解當前的實踐。
- **練習：**自己重建電子表格模型並改變輸入，因為本書的做法就是用 Excel 呈現定量方法。